Par Francesco Panico.

À la suite des différentes mesures annoncées par les gouvernements européens en réaction à l’épidémie de COVID-19, les possibilités d’expédition et de livraison sont limitées et le Portail de l’Économie, des Finances, de l’Action et des Comptes publics précise que : “La livraison de colis reste autorisée dans le strict respect des mesures générales de prévention de la propagation du virus et de protection maximale des personnes qui manipulent ces colis. Cela suppose notamment la mise en place de la livraison sans contact.” 

Quels livreurs garantissent encore le service ?

PrestaShop a listé l’état actuel des différents transporteurs à cette adresse :

https://www.prestashop.com/fr/blog/situation-livraison-transporteurs

Cette page est évidemment susceptible d’évolutions dans les prochains jours.

L’équipe de 202 ecommerce a pu constater que les livraisons par Chronopost en France ne souffrent pas de retard pour le moment.

Le contexte actuel peut vous amener à réorganiser, donc, vos livreurs sur Prestashop.

Nos solutions Prestashop pour sélectionner le transporteur adapté

Alors que nous nous trouvons depuis plusieurs jours dans une situation qui bouleverse nos vies, 202 ecommerce reste à vos côtés. 

Si vous souhaitez changer rapidement vos transporteurs en un seul clic, le module “Modification rapide des transporteurs par catégorie” est la solution optimale.

Il vous permet de gagner du temps et d’éviter les tâches chronophages et fastidieuses. 

module “Modification rapide des transporteurs par catégorie

Vous ne devrez, donc, pas changer le livreur pour chaque produit de votre boutique, mais grâce à l’interface simple et pratique de ce module, vous pourrez associer rapidement des transporteurs différents à chaque catégorie et décider d’exclure ceux qui n’assurent pas les livraisons en ce moment.

Vous ne serez plus limité par la configuration de Prestashop qui active tous les transporteurs pour tous les produits.

Un exemple d’utilisation : dans votre boutique vous disposez de nombreux produits associés à Mondial Relay,  et vous souhaitez associer maintenant à Chronopost et Colissimo tous les produits des catégories “jouets pour enfants 2-4 ans” et “jouets pour enfants 4-6 ans” pour les futurs envois afin d’éviter que vos clients ne choisissent un service suspendu en ce moment.

Avec “Modification rapide des transporteurs par catégorie” c’est très simple. Grâce à l’interface intuitive du module, cochez  les deux catégories sur lesquelles effectuer la modification, puis sélectionnez les deux nouveaux livreurs souhaités et enregistrez les modifications.

Le changement est fait !

Plus d’information sur ce module ici, dans la fiche produit.

Durant cette période, nous proposons une réduction du -30% sur les modules utiles à la gestion de vos livreurs sur Prestashop.

De nombreux marchands sont obligés, en ce moment, de mettre en place soudainement un système de livraison à domicile à cause du contexte actuel. Si c’est votre cas et vous souhaitez réorganiser rapidement vos livraisons, un autre module pourrait vous aider : SmartDelivery : gestion transport/tournées de livraison”.

Il vous sera utile pour organiser au mieux vos livraisons à domicile ou la collecte en magasin pendant cette période compliquée. Plus d’information ici.

Vous pourrez planifier vos tournées de livraison, définir des véhicules, des secteurs, des créneaux de livraisons et permettre à vos clients de réserver un créneau parmi ceux proposés. 

Tous nos collaborateurs restent mobilisés pour continuer à travailler avec vous, marchands, agences, développeurs et partenaires afin d’assurer le fonctionnement de l’ensemble des boutiques. Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à contacter le service d’assistance à travers le lien figurant dans la fiche module. Notre service de support reste fonctionnel et vous accompagne normalement dans l’utilisation de vos modules.

L’équipe de 202 ecommerce

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