Lancé en 2012, le module eBay officiel est devenu payant en 2017 après l’arrêt du sponsoring du module par eBay. Depuis Juillet 2022, le module est disponible gratuitement sur Github à cette adresse et n’est plus disponible sur PrestaShop Addons. Néanmoins, 202 ecommerce assurera le support à tous les marchands ayant une licence Business Care active, et cela jusqu’à expiration de leur licence.
Après expiration de la licence, ou pour les marchands n’ayant pas de licence Business Care active, 202 ecommerce propose ses prestations d’aide, accompagnement ou maintenance au temps passé suivant la grille tarif de notre agence. Pour obtenir un devis, contactez notre service commercial en indiquant précisément vos besoins.
1- Aide en ligne
Vous installez le module eBay Marketplace pour la première fois ? Nous vous recommandons de suivre notre vidéo de première configuration étape par étape : Français, Anglais, Espagnol, Italien.
Nous vous recommandons aussi de lire notre documentation en ligne qui détaille chaque fonctionnalités du module, et présente aussi des pistes de résolution de problème, notamment quand une annonce est refusée par eBay.
- Documentation : Français, Anglais.
- Screencast : suivez pas à pas la configuration du module.
- Que faire en cas de rejet d’annonce : Français, Anglais.
Vendre sur une place de marché à partir d’un site ecommerce n’est pas si simple : au delà de la simple installation du module, il faut configurer les correspondances PrestaShop -> Place de marché, et suivre la publication des produits, non seulement à la première publication, mais aussi mensuellement car les règles des places de marchés évoluent sans cesse.
Pas sûr d’y arriver ? Confiez nous la première installation
202 ecommerce vous accompagne pour la publication de votre première catégorie : au téléphone, nous reverrons chacune des options du module, et de votre compte eBay. Ensuite, nous choisissons une catégorie et assurons la publication des produits de cette catégorie. Une fois cette première catégorie publiée, le marchand est autonome pour publier les autres catégories de son catalogue.
Durée : 1/2 journée, tarif 300 €HT
Pas le temps ? Confiez l’optimisation de votre catalogue à des experts
De nombreuses agences webmarketing spécialisées en ecommerce gèrent la publication de votre catalogue sur les places de marché. Les tarifs évoluent entre 200 €HT par mois et 1000 €HT par mois suivant la taille du catalogue. La prestation porte généralement sur 2 points :
- Analyse de tous les refus de publication pour en comprendre la raison et corriger la fiche produit, ou la configuration des correspondances PrestaShop -> eBay
- Optimisation du catalogue pour un meilleur référencement sur eBay.
Agences recommandées : Blog Ecommerce (Ile de France – France), Do Mobility (Asturias – Espagne).
2 – Support technique
Le support technique du module est inclus dans le prix de vente pendant 3 mois, ce support peut être prolongé à 1 an en choisissant l’option Zen proposé sur PrestaShop Addons.
Pour nous contacter, cliquez sur “Contacter le développeur” depuis PrestaShop Addons.
3 – Newsletter module eBay Officiel 2
Pour recevoir toutes les mises à jour et informations sur le module eBay, contactez-nous.