Par tvorgul.

Erreur404The 404 error, which means that the requested page is not found, can be found on any website. The number of these errors tends to increase with the age of your site!

So, it is essential to fight against these 404 errors, as they cause your position in the search engines to dive for the following reasons:

  • These errors increase the bounce rate of your site because visitors tend to leave a website which displays an error.
  • Search engines, including Google, consider a site that generates a lot of 404 errors is a poorly maintained site, and therefore give a « negative credit  » (proportional to the number of errors) to the whole site.
  • A page that is not found quickly loses seniority. This is a key parameter to the position of a page in a search result. If you change a URL, it is essential to redirect the old URL to the new (URL forwarding).

 

How can I prevent 404 errors ?

There are many reasons why a 404 error displays on your site. It could be a recently renamed url, a typo in a hyperlink or old pages that are no long available after a migration.

  • When something is out of stock, for example, it is not uncommon for shop owners to remove or disable certain products. This can cause an error to appear for visitors who have saved pages of your website to look at later.
  • Just like for a book, if you want to make an article more attractive it needs a catchy title. Therefore, the trader may have to change the title of a product several times a year, especially to suit festive events such as Christmas. However, we must not forget that in the majority of CMS (like PrestaShop) the URL of the product is created from its title.

Using these examples, it’s easy to understand that 404 errors are common and can happen even to the best of us. It is therefore essential to redirect your old URL to a new address with a permanent, type 301, redirect (302 is a temporary redirect). In this way, if a user tries to view your content with the old URL, they will automatically be redirected to a page related to what they were looking for.

The problem with prevention is that sometimes it is already too late. So what we need is a solution that lists all the 404 errors present in an environment.

How to detect 404 errors ?

In its statistics PrestaShop includes a list of not found pages but:

  • Because it is sorted by source link, the list is not concise, so analysis is complicated. For example, an error generated by 10 links will appear 10 times in the list, making it difficult to trace.
  • PrestaShop doesn’t filter requests made by robots, or other pirate scripts. You can quickly end up with an unusable error page list.

Google Webmaster Tool lists error pages encountered by internet users / Google’s operating robot. You can download it from Google Webmaster Tool> Exploration> Exploration error.

 

How to correct 404 errors ?

Set up redirects for every URL, preferably to a relevant page, or by default to the home page. For example: if there is a 404 error on « pink sun glasses », send the URL to the URL of a comparable product, or, if not available, to the sunglasses category, or to the home page.

How to set up redirects.

  • If your technical expertise allows it, you can use the .htaccess file. If the list is long, it quickly becomes tedious.
  • Use a redirection module.

 

The 404 manager module: URL redirection

For its own needs, and those of its customers, 202-ecommerce has developed the 404 manager module that can quickly detect 404 errors, and simply implement a redirect to a PrestaShop element, or a custom URL.

1 – Identify all 404 errors correctly.

The module generates a concise list which allows you to exclude errors that are generated by scripts, and are therefore not relevant.

404_manager_pro_header

2 – You can create a redirect to a PrestaShop element even if you don’t know its URL.

For example: create a redirect to a:

  1. Custom Link
  2. CMS page
  3. Product
  4. Category

If the PrestaShop element changes its URL, the redirect is automatically impacted.

404_manager_pro_redirect

Our 404 error detection and URL redirection module is complete and effective. Don’t waste time doing redirects manually, or, worse, leave them to cause traffic loss, act now!

bouton_prestashop

 

Par tvorgul.

Erreur404L’erreur 404, signifiant que la page demandée est introuvable, est courante sur tout site internet. Le nombre de ces erreurs a même tendance à augmenter avec l’âge de votre site !

Pourtant, il est absolument nécessaire de lutter contre ces erreurs 404, car elles font chuter votre position dans les moteurs de recherche pour les raisons suivantes :

  • Ces erreurs augmentent le taux de rebond de votre site, car les visiteur ont tendance à quitter un site internet affichant une erreur.
  • Les moteurs de recherche, dont Google, considèrent qu’un site générant beaucoup d’erreurs 404 est un site mal entretenu, et donnent donc un « crédit négatif » (proportionnel au nombre d’erreurs) à tout le site.
  • Une page qui devient introuvable perd rapidement son ancienneté. Ce paramètre est pourtant clé dans la position d’une page dans les résultat de recherche. En cas de changement d’URL, il est primordial de renvoyer l’ancienne URL vers la nouvelle (redirection d’URL).

 

Comment prévenir l’erreur 404 ?

Les causes d’affichage d’une erreur 404 sur votre site internet sont multiples. Il peut s’agir d’une url récemment renommée, d’une faute de frappe dans un lien hypertexte ou d’anciennes pages qui ne sont plus accessibles après une migration.

  • Lors d’une rupture de stock par exemple, il n’est pas rare que les commerçants suppriment ou désactivent certains produits. Cela peut causer l’apparition d’une erreur pour les visiteurs ayant sauvegarder des pages de votre site internet pour y retourner ultérieurement.
  • Tout comme pour un livre, rendre un article plus attrayant c’est notamment trouver un titre accrocheur. Le marchand peut donc être amené à changer l’intitulé de sa fiche produit plusieurs fois par an, notamment pour l’adapter aux événements festifs comme Noel. Cependant, il ne faut pas oublier que dans la majorité des CMS (comme Prestashop) l’url du produit est créée à partir de son titre.

Grace à ces exemples, on peut donc facilement comprendre que les erreurs 404 sont courantes et peuvent même arriver aux meilleurs. Il est donc primordial de rediriger vos anciennes URL vers une nouvelle adresse grâce à une redirection permanente du type 301 (302 étant une redirection temporaire).  Ainsi, lorsqu’un utilisateur souhaitera consulter votre contenu avec l’ancienne URL, il sera automatiquement redirigé vers une page en rapport avec ce qu’il recherchait.

Le problème de la prévention c’est que parfois il est déjà trop tard. Il faut donc trouver une solution à la hâte qui permet de lister toutes les erreurs 404 présentes dans son environnement.

 

Comment détecter les erreurs 404 ?

PrestaShop intègre dans ses statistiques la liste des pages introuvables, mais :

  • La liste n’est pas synthétique car triée par source du lien, l’analyse est donc compliquée. Par exemple, une erreur générée par 10 liens apparaîtra 10 fois dans la liste, difficile de s’y retrouver.
  • PrestaShop ne filtre par les requêtes réalisées par des robots, et autre scripts de pirates. Vous pouvez rapidement vous retrouver avec une liste de page en erreur inexploitable.

Google Webmaster Tool liste, lui, les pages en erreur qu’on rencontré les internautes / le robot d’exploitation Google. A télécharger depuis Google Webmaster Tool > Exploration > Erreur d’exploration.

 

Comment corriger les erreurs 404 ?

Mettre en place des redirections pour chacune des URLs, de préférence vers une page pertinente, par défaut vers la page d’accueil. Exemple : en cas d’erreur 404 sur produit « lunettes de soleil rose », renvoyer l’URL vers l’URL d’un autre produit comparable, sinon vers la catégories lunettes de soleil, sinon vers la page d’accueil.

Comment mettre en place des redirections ?

  • Si votre niveau technique le permet, vous pouvez utiliser le fichier htaccess. En cas de liste importante, cela devient vite fastidieux.
  • Utiliser un module de redirection.

 

Le module 404 manager : redirection d’URL

202 ecommerce a développé pour ses propres besoins et ceux de ses clients le module 404 manager qui permet de détecter rapidement les erreurs 404, et de mettre en place simplement une redirection vers un élément PrestaShop, ou une URL personnalisée.

1 – Identifiez correctement toutes les erreurs 404.

Le module génère une liste synthétique, et vous permet d’exclure les erreurs qui sont générées par des scripts, et qui ne sont donc pas pertinentes.

404_manager_pro_header

2 – Vous pouvez créer une redirection vers un élément PrestaShop sans même connaître son URL.

Exemple : créez une redirection vers :

  1. Lien personnalisé
  2. Page CMS
  3. Produit
  4. Catégorie

Si l’élément PrestaShop change d’URL, la redirection est automatiquement impactée.

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Notre module de détection d’erreur 404 et redirection d’URL est complet et efficace. Ne perdez plus de temps à faire des redirections manuellement, ou pire à laisser s’accumuler les pertes de trafic, agissez !

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