Agence Prestashop et conseil en ecommerce

Le barcamp 7 est l’événement que toute la communauté Prestashop attend avec impatience ! Il aura lieu le 19 Novembre 2013, toute la journée, à l’espace Tapis Rouge,  67 Rue du Faubourg Saint-Martin à Paris. Inscription obligatoire sur http://barcamp.prestashop.com.

202 ecommerce y sera présent bien entendu, avec cette année un stand et un atelier !

Le programme du barcamp

L’espace mis à disposition par Prestashop permet simultanément :

• Une conférence plénière qui dure toute la journée, où différents intervenants se succèdent,
• Des ateliers pratiques animés par Prestashop, ou des partenaires, pour aider les participants à améliorer leurs compétences,
• Un espace Barcamp complètement libre.

Bien entendu Prestashop sera très présent, aussi bien dans les ateliers, que pour la conférence plénière. Nous devrions d’ailleurs avoir une présentation complète de Prestashop 1.6. A noter aussi cette année la participations de divers conférenciers de haut niveau, dont la pertinence ira vraisemblablement au delà de Prestashop.

Programme complet :  http://barcamp.prestashop.com

Master Class 202 ecommerce et Henri Kaufman

Devant le succès de la première édition réalisé à la pépinière 27, nous avons décidé de proposer notre atelier … et il a été retenu !

Le principe est simple : nous réalisons une critique constructive de plusieurs sites internet, sous l’oeil du marketing (Henri) et du geek (Matthieu). La critique est réalisée en séance, en échangeant avec le propriétaire du site, et en ne dépassant pas 10 minutes par site. Tous les participants peuvent ainsi tirer profit des conseils prodigués, même si leurs sites ne sont pas décortiqués.

Pour participer, c’est très simple (et gratuit pour les participants du barcamp !!) ; soumettez votre candidature via ce formulaire. Henri et Matthieu choisiront 7 sites parmi les candidatures soumises. Si vous souhaitez simplement assister à la Master Class, rejoignez-nous directement pendant le Barcamp de 14h15 à 16h30.

Des places gratuites à gagner !

Et oui, comme tous les exposants, nous proposons des places : les 3 premiers commentaires. Attention à répondre rapidement à mon email qui fera suite à votre commentaire. Sans réponse, je remets une place au 4ème, etc

La suggestion de produits lors du parcours d’achat est aujourd’hui incontournable : que ce soit dans la fiche produit, après l’ajout au panier ou dans le récapitulatif du panier, bon nombre de solutions s’offrent à vous pour un résultat probant.

Devant les bons résultats des suggestions au panier, nous avons souhaité proposer aux marchants un système similaire, mais cette fois à destination des clients ayant déjà commandé.

Un système d’emailing basé sur le contenu des commandes précédentes

Le principe est simple : le marchand compose des règles de suggestion basées sur les contenu des commandes réalisées par les clients. A commande + x jours, un mail est envoyé à vos clients contenant des suggestion personnalisées.

Exemple : envoi d’un email 14 jours après la commande pour proposer aux acheteurs d’iPhone de commander une housse d’iPhone.

Le moteur de règle est complet, ce qui permet de déclencher des suggestions sur des critères variés, qui peuvent être recoupés les uns avec les autres :

• Nom d’un produit,
• Attribut d’un produit,
• Catégorie,
• Fournisseur,
• Fabricant.

Un unique email est envoyé à J+x jours de la commande, contenant un ou plusieurs suggestions, en fonction du résultat des divers règles que vous aurez configuré. Pour chaque suggestion produit, vous pouvez accompagner la suggestion d’une phrase justificative. Le client peut demander à ne plus recevoir de messages.

Dans cet exemple, Paul reçoit 2 suggestions, l’une liée à l’iPod, l’autre liée aux produits Apple.

Des statistiques par campagnes pour améliorer vos suggestions

Que ce soit pour composer un catalogue ou créer des offres marketing, le retour client est indispensable. Nous avons donc intégré un système de statistique détaillées vous permettant de connaitre les taux d’ouverture, de clic et d’achat de chacun de vos emails / campagnes. Vous pouvez ainsi faire évoluer les suggestions en fonction des produits qui génèrent le plus d’achat.

Augmentez simplement votre chiffre d’affaire avec les suggestions par mail

Quelque soit le domaine d’activité, il est plus simple de convaincre un client de recommander que de conquérir un nouveau client. Utilisez votre base de clients pour leur adresser des messages ciblés et ainsi augmenter votre chiffre d’affaire.

Suggestion de produits par mail sur Addons

Si vous êtes familiers avec Prestashop et sa configuration, la liste ci-dessous ne va rien vous apprendre. En revanche, le module de vérification automatique peut vous aider à détecter automatiquement un dysfonctionnement sur votre site.

Les paramètres d’une boutique en production

Lorsque vous ouvrez votre boutique au public, il est nécessaire de configurer votre boutique pour des performances optimales, une sécurité maximale et le meilleur référencement possible. Ce n’est pas le cas lorsque vous mettez au point votre boutique, encore plus lorsque vous développez, car dans ce cas, il faut un accès le plus rapide au code, le debug, et une prise en compte immédiate de vous changements. Ainsi lorsque vous lancez votre boutique, il est généralement nécessaire de reconfigurer votre boutique.

Voici une liste des incontournables :

Paramètres de performance

- Optimisez le HTML pour que vos pages soient le moins lourdes possible. Pour cela, Prestashop intègre les fonctionnalités CCC (Concaténation, Compression et mise en Cache), à activer bien entendu.

- Utilisez le cache applicatif. Prestashop intègre deux caches : template et smarty, à activer aussi.

- Cacher serveur & navigateur. Prestashop vous permet d’indiquer à Apache les extensions des fichiers statiques pour qu’ils soient mis en cache par le navigateur, et / ou le serveur. Le paramètre s’appelle Optimisation Apache, à activer.

Vous trouverez ces paramètres dans Paramètres avancés  > Performances.

Paramètres référencement naturel

Les URLs simplifiées doivent bien entendu être activées. De plus, il est nécessaire de mettre en place le renvoi automatique vers l’URL canonique, afin d’éviter tout duplicate content.

Ces deux paramètres sont dans Préférences > SEO & URLs

Paramètres de sécurité

Le débugger Smarty est bien utile aux développeurs de thèmes, mais il peut l’être aussi pour un pirate, à ne donc pas laisser en production. Paramètres avancés  > Performances.

Même chose pour les erreurs PHP. Pour cela, il est nécessaire que PS_MODE_DEV soit désactivé (valeur par défaut dans le fichier config/defines.inc.php) et que le Display_errors du PHP soit désactivé aussi (configuration Apache).

Le module de vérification automatique

Le principe de ce module est simple : vérifier automatiquement ces paramètres à intervalle régulier. Si l’un d’eux est incorrect, vous êtes alertés par mail. Il est tellement facile de faire une modification sur une boutique et d’oublier de remettre le cache… Pourquoi prendre un risque ? En plus, nous distribuons ce module gratuitement !

Téléchargez le module sur directement la page de présentation

202 ecommerce est très fier de vous faire part de sa certification Platinum Prestashop !

Un nouveau mode de classement des agences certifiées

Au printemps, Prestashop a décidé de changer sa manière de classer les agences certifiées. Anciennement basé sur le montant payé annuellement par les agences, le classement est maintenant définit « au mérite ». Chaque participation à l’amélioration de l’écosystème Prestashop déclenche l’attribution de points, qui donne ainsi une note aux agences. Sont pris en compte, avec des ratios différents : rapport de bug, améliorations du coeur, achats et ventes de modules, ancienneté de certification et formation des équipes. Les niveaux de certification (platinum, or, argent & bronze) sont ensuite attribués aux agences en fonction de leur classement.

Ainsi, le passage de Freelance certifié (certification initiale de 202 ecommerce en 2011 conservée jusqu’en début de semaine) à agence platinum est une superbe récompense pour le travail de toute l’équipe de 202 ecommerce, et je remercie chaleureusement toute l’équipe !

Un classement qui évolue dans le temps

Cette certification sera remise à jour tous les 3 mois, à nous de travailler pour conserver ce niveau d’engagement.

Evidemment, toute méthode de classement a ses travers, et cette nouvelle méthode privilégie certains domaines d’action et pas d’autres. Les références ne sont pas valorisées, ni les capacités de gestion de projet indispensables à des projets plus ambitieux, etc… De plus, la revue régulière risque de faire valser bon nombre d’agence d’une certification à l’autre, situation difficile à expliquer à nos clients / prospects.

Il sera nécessaire de voir et adapter à l’usage. D’ailleurs, Prestashop semble déjà vouloir adapter la règle pour le prochain cycle de remise à jour. Coté 202 ecommerce, nous pensons que le plus important est que les marchants trouvent l’agence qui leurs conviennent, nous serons donc particulièrement sensible à ce point.

Ce nouveau mode de classement sera, à ne pas en douter, sur toutes les lèvres lors du prochain Barcamp Prestashop, où nous serons présents (en force) bien entendu !

Je suis ravi de vous annoncer la sortie de notre nouveau module de gestion de page d’accueil, après plusieurs mois de gestation interne et de corrections, bravo à toute l’équipe !

Un seul module pour une page d’accueil complètement personnalisable

Le principe de ce module est simple : il permet de composer la page d’accueil de votre site à partir de plusieurs blocs, disposés à la manière d’un patchwork.

Les blogs intégrés à notre module sont :

• Carrousel d’images,
• Catégories : affichage d’une ou plusieurs catégories (slider possible),
• Catégories : affichage d’une arborescence
• Code HTML libre,
• Fabricants :  affichage d’un ou plusieurs fabricants (slider possible),
• Newsletter : formulaire d’inscription,
• Produits : affichage d’un ou plusieurs produits (slider possible),
• Produits : meilleures ventes (slider possible),
• Texte libre.

L’espace principal de la page d’accueil est découpé en lignes et colonnes, créant ainsi une grille. Chacun des blocs listés ci-dessus peut être étalé sur une ou plusieurs cases de la grille. Le nombre de colonnes et lignes composant la grille est personnalisable.

Dans l’exemple ci-dessous, la zone est découpée en 3 colonnes. Le premier bloc (slider) est disposé sur 3 colonnes et 2 lignes. Ensuite, le bloc produits est disposé sur 2 colonnes et 2 lignes. Les blocs Arborescence et Newsletter sont disposés sur une colonne et une ligne, ect…

Cette configuration, avec le thème natif de Prestashop, affichera :

Une interface d’administration ultra simple

Les blocs se positionnent sur la grille par glissé déposé.

Chaque bloc dispose de ses propres paramètres de configuration. Dès qu’un bloc permet l’affichage de plusieurs éléments (catégories, marques ou produits) , et que vous définissez plus d’éléments qu’affichable, le bloc se transforme automatiquement en slider (carrousel).

Un bloc peut être utilisé plusieurs fois dans la page, avec pour chaque utilisation une configuration différente. Il est ainsi possible de disposer plusieurs slider de produits, chacun affichant des produits différents.

Exemple de configuration d’un bloc : le bloc fabricants

Des possibilités infinies

En modifiant le nombre de colonnes et de lignes composant la grille, vous pouvez créer un affichage qui correspond parfaitement à votre souhait.

Pour les mises en formes, chaque bloc peut être personnalisé avec les paramètres classiques de HTML :

Vous pouvez aussi réaliser des mises en formes avancées en utilisant les classes CSS, ou même les feuilles de style directement puisque chaque bloc dispose d’un nom spécifique.

Le module de gestion de page d’accueil est disponible sur Addons au tarif de 59,90 €HT !

Offre de lancement

Soyez dans les premiers à utiliser notre module et bénéficiez d’un suivi particulier : notre module faisant ses premiers pas, vous serez en contact direct avec notre équipe technique et ainsi nous suggérer vos évolutions ! Pour cela, contactez-nous simplement après achat.

Prestashop 1.5.5 est avant tout une version corrective, et cela se voit dans le ratio nouvelles fonctionnalités / corrections. D’après le changelog : 470 corrections ou améliorations pour 5 améliorations !

Back Office : ajout d’un bouton pour vider le cache Smarty

Principalement utile aux développeurs, c’est un détail qui va faire gagner du temps à tous !

Back Office : nouveau système de gestion des exception dans les positions de modules

Ici, la fonctionnalité était déjà existante, c’est l’interface qui a été améliorée.

Back Office : nouvelle présentation de la configuration des transporteurs

La nouvelle présentation de la configuration des transporteurs est une réelle amélioration, la présentation est plus simple et la configuration plus logique. Dommage tout de même que l’on ait perdu la liste des tranches, qui permettait une vue synthétique.

Configuration > Général : ajout d’un Autoriser les iframes sur les champs html

Cela ressemble à une demande très spécifique, mais pourra rendre bien des services. Attention tout de même à la sécurité, d’ailleurs Prestashop recommande de ne pas l’activer.

Configuration > Client : possibilité de ne plus envoyer de mail de confirmation de création de compte

Arrivée d’un nouveau paramètre : « Envoyer un e-mail après la création du compte » qui est coché par défaut.

Enfin, Prestashop annonce des améliorations de performances, ainsi qu’un installer plus efficace. Prestashop 1.5 avance vers sa maturité !